Carrières

À LA RECHERCHE D’UN NOUVEAU DÉFI?
Que vous soyez technicien, vendeur ou conseiller à la clientèle, nous recrutons des spécialistes avec expérience dans le domaine des télécommunications et dotés de personnalité charismatique.

Proximité, relation de confiance et expertise technologique font partie de nos valeurs et ont contribué à construire notre réputation au fil des années auprès d’une clientèle fidèle et de partenaires économiques en pays neuchâtelois.

Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, nous leur offrons une grande indépendance dans l’accomplissement de leurs activités et nous nous engageons à respecter leur équilibre entre vie professionnelle et privée.

N’hésitez plus à prendre connaissance des postes actuellement disponibles et nous faire parvenir votre dossier de candidature complet à l’adresse ci-dessous.

Video 2000 SA, Ressources Humaines ,Avenue Edouard-Dubois 20, 2000 Neuchâtel

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Poste vacant

CONSEILLER CLIENTS

Vous avez un goût prononcé pour la vente et une forte orientation client ?

Vous êtes peut-être le “conseiller client” que nous cherchons afin d’intégrer notre département Ventes & Service Clients.

Découvrez l’annonce complète ci-dessous.

Au plaisir de recevoir votre dossier de candidature.

POSTES VACANTS

Postes vacants actuellement chez Video 2000
Intitulé du Poste Lieu Pourcentage Date de parution
Gestionnaire Relation Client Neuchâtel 100% 19.06.2019

Video 2000 SA fournit des accès à l’Internet haut débit, à la télévision numérique ainsi qu’à la téléphonie fixe et mobile. Son réseau constitué en très grande partie de fibres optiques, dessert plus de 50’000 foyers dans les districts de Boudry, Neuchâtel, Val-de-Ruz, Val-de-Travers et de La Neuveville.

Afin d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons un (H/F)

Gestionnaire Relation Client

Dans ce rôle, vous assurez la prise en charge des appels téléphoniques administratifs et techniques, proposez de nouveaux produits à la vente et fonctionnez en tant que personne de contact pour toute question liée aux contrats. Vous gérez notamment la saisie et la mise à jour des données de nos abonnés, les mutations et les résiliations. Vous rédigez diverses correspondances et traitez des listes de contrôle afin de garantir une qualité optimale de nos services.

Titulaire d’un CFC de gestionnaire de vente ou d’agent call-center, vous êtes au bénéfice d’une expérience confirmée au sein d’une hotline. Vous maîtrisez les outils MS-Office et possédez de bonnes connaissances linguistiques en allemand et/ou anglais. Vous avez le sens de l’organisation et savez planifier votre activité de manière rationnelle et méthodique. Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et gérez bien le stress. Finalement, vous êtes une personne au contact facile qui s’intègre rapidement dans une équipe et qui a un sens élevé de la satisfaction à la clientèle.

Avez-vous de l’ambition et souhaitez-vous participer à la réalisation de projets enrichissants ? N’hésitez plus à envoyer votre dossier de candidature complet sous pli confidentiel à :

VIDEO 2000 SA – Ressources Humaines – Av. Edouard-Dubois 20 – 2000 Neuchâtel

ou Human.Resources@video2000.ch

Les dossiers incomplets ou dont le profil ne correspond pas à celui recherché ne recevront aucune réponse de notre part.

Intitulé du Poste Lieu Pourcentage Date de parution
Gestionnaire Relation Client Neuchâtel 100% 19.06.2019

Video 2000 SA fournit des accès à l’Internet haut débit, à la télévision numérique ainsi qu’à la téléphonie fixe et mobile. Son réseau constitué en très grande partie de fibres optiques, dessert plus de 50’000 foyers dans les districts de Boudry, Neuchâtel, Val-de-Ruz, Val-de-Travers et de La Neuveville.

Afin d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous recherchons un (H/F)

Gestionnaire Relation Client

Dans ce rôle, vous assurez la prise en charge des appels téléphoniques administratifs et techniques, proposez de nouveaux produits à la vente et fonctionnez en tant que personne de contact pour toute question liée aux contrats. Vous gérez notamment la saisie et la mise à jour des données de nos abonnés, les mutations et les résiliations. Vous rédigez diverses correspondances et traitez des listes de contrôle afin de garantir une qualité optimale de nos services.

Titulaire d’un CFC de gestionnaire de vente ou d’agent call-center, vous êtes au bénéfice d’une expérience confirmée au sein d’une hotline. Vous maîtrisez les outils MS-Office et possédez de bonnes connaissances linguistiques en allemand et/ou anglais. Vous avez le sens de l’organisation et savez planifier votre activité de manière rationnelle et méthodique. Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et gérez bien le stress. Finalement, vous êtes une personne au contact facile qui s’intègre rapidement dans une équipe et qui a un sens élevé de la satisfaction à la clientèle.

Avez-vous de l’ambition et souhaitez-vous participer à la réalisation de projets enrichissants ? N’hésitez plus à envoyer votre dossier de candidature complet sous pli confidentiel à :

VIDEO 2000 SA – Ressources Humaines – Av. Edouard-Dubois 20 – 2000 Neuchâtel

ou Human.Resources@video2000.ch

Les dossiers incomplets ou dont le profil ne correspond pas à celui recherché ne recevront aucune réponse de notre part.