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Nom d'utilisateur : @ net2000.ch
Les clients avec des adresses autres que xyz@net2000.ch doivent, après connexion, aller dans «Paramètres» afin de modifier l'adresse email utilisée pour la réponse à leurs envois.
Mot de passe :

Attention au Phishing !

Vidéo 2000 est la cible d’une attaque de phishing.

Certains clients ont reçu un e-mail ayant pour objet "Sécurité service" qui invite le destinataire à répondre en fournissant des informations personnelles (Nom d'utilisateur, mot de passe, date de naissance, professionel, etc...). 

Contenu de l'e-mail:

"Hello Net2000.ch User

It has come to our notice that very soon you will exceeded your email quota limit of 450MB and you are advice to Upgrade your email by providing the information below or it will be close down and you will loose alot of information in your email.

Kindly send down the below details to upgrade your account:

Email address:
User name:
Password:
Confirm Password

Sincerely,
Net2000.ch Broadband Services."

Nous vous invitons à être vigilant et à ne répondre en aucun cas à un e-mail de ce genre ni à cliquer sur les éventuels liens internet.

La sécurité du système Internet de Vidéo 2000 SA n’est pas touchée par les attaques de phishing. Les phishing mails ne peuvent occasionner des dommages que si les destinataires communiquent leurs données et éléments de sécurité personnels. Vidéo 2000 SA exhorte les destinataires de ces messages à ne jamais cliquer sur le lien qu’ils contiennent et à ne communiquer en aucun cas leurs données personnelles. Toute personne qui reçoit un tel message est invitée à l’effacer immédiatement.

Les comptes e-mails étant dûment répertoriés chez Vidéo 2000, toute communication à leur sujet se fait systématiquement par courrier standard.

Afin d’écarter tout risque, nous avons bloqué le site étranger qui se cache sous le faux lien. Si par mégarde, vous avez pu accéder au site pirate et avez tenté de vous identifier, veuillez changer impérativement votre mot de passe.