Formulaire de contact en ligne

Pour annoncer une panne ou pour nous faire part de tout dysfonctionnement, veuillez svp utiliser le formulaire à cet effet.

Formulaire de contact pour la clientèle privée

Sujet de la demande
Plateforme
Inscription au téléréseau
Fréquence facturation
Etat de la prise

Conditions préalables

  • La durée minimale d'abonnement est de trois (3) mois.
  • Tout changement d'adresse doit nous être adressé au minimum un (1) mois pour la fin d'un mois.
  • Toute inscription aux produits numériques (Internet, Téléphonie, Télévision numérique) est indissociable d'un abonnement au téléréseau.
  • Le délai de résiliation est d'un (1) mois pour la fin d'un mois sauf en cas d'inscription aux produits numériques; les délais de résiliations de ces derniers sont prioritaires.

Conditions Générales et Particulières à l'abonnement au téléréseau, cliquer ici

Accord
Observations, remarques, suggestions
Données personnelles
Titre

Nous sommes à votre entière disposition.

  

Service Clients
administratif
Support Technique ClientsLe Shop de Neuchâtel Réception
d'entreprise

032 729 98 78

Lundi-vendredi

08:00-18:00 non-stop

 

info(at)video2000.ch 

­

 

 

Adresse postale

Video 2000 SA

Av. de la Gare 15

CP 792

2000 Neuchâtel

032 729 98 78

Lundi-vendredi

08:00-18:00 non-stop

 

hotline(at)video2000.ch

 

 

Rue du Seyon 30

Lundi-vendredi

AM: 09:00-12:00

PM: 13:00-18:30

 

Samedi

AM: 09:00-12:00

PM: 13:00-17:00

032 729 98 78

Lundi-vendredi

08:00-18:00 non-stop

  • Fournisseurs
  • Partenaires
  • Service RH

Adresse réception

Video 2000 SA

Avenue de la Gare 15

2000 Neuchâtel