Certains antivirus bloquent les mails sans contenus (messages mal formés).

C'est un problème connu.

Le problème survient seulement dans ces conditions:

- Vous relevez vos e-mails en pop3 (Outlook, Netscape, Opera, etc....)
- Vous avez un antivirus
- Le message qui bloque n'a pas de "Sujet:"
- et / ou Le message qui bloque est vide.

Pour régler ce problème:
Sous Norton

Options
Internet
Messagerie
Analyse des messages
Quel message analyser
Decocher : Analyser les messages entrant

Vous pourrez ainsi recevoir ce message "vide" et le supprimer.

Si le problème persiste n'hésitez pas à contacter notre service technique.

Vous pouvez vous référer à la procédure se trouvant ici pour supprimer le message bloquant vorte compte.