Les communications pour interroger le répondeur TEL2000 sont facturées comme une communication nationale.
Elles sont dès lors gratuites de 19h00 à 07h00 en semaine, ainsi que le weekend, du vendredi soir 19h00 au lundi matin à 07h00 et payantes les jours de semaine entre 07h00 à 19h00.
Pour les clients abonnés aux 3 services (TV, Internet et Téléphonie), les communications sont bien entendu gratuites 24h/24 et 7j/7.