Bien sur, il s’agit d’une obligation légale pour les opérateurs téléphoniques de garantir l’appel sur ces numéros. Les numéros ainsi définis par l’OFCOM (112, 117, 118, 144, …) sont donc joignables par les clients TEL2000. En cas de déménagement, le client doit informer TEL2000 du changement d’adresse afin de permettre aux services de secours de localiser l’appel (adresse exacte).