Le nouveau webmail est désormais en ligne !Plus fonctionnel et plus ergonomique, gestion des contacts, choix de la langue… laissez-vous séduire par les nouvelles fonctions de cet outil !
Qui est concerné ?
Les clients NET2000 qui ont une adresse "@net2000.ch" et qui utilisent le Webmail.
Que vont devenir mes paramètres ?
Certaines informations personnelles sont transférées automatiquement vers le nouveau Webmail :Contacts, signature automatique.
En revanche, vous devrez recréer les dossiers et sous-dossiers dans le nouvel outil.
Pourrai-je toujours lire mes anciens messages avec le nouveau Webmail?
Les messages récupérés par l'ancien Webmail seront toujours disponibles à l'adresse "http://webmailold.net2000.ch".
Nous maintiendrons l’ancien service en activité dans le but de vous laisser l’opportunité de consulter et transférer les messages que vous ne désirez pas perdre (un simple envoi à votre adresse e-mail suffit).
Il ne sera plus possible de relever vos nouveaux messages avec cette ancienne interface webmail. A chaque connexion sur l'ancien Webmail, ce message d'erreur s'affichera : "Impossible de se connecter au serveur de courrier pour la boîte ...."
Le système m'indique "Le nom d'utilisateur ou mot de passe est incorrect." alors que je n'ai pas changé mon mot de passe .
Assurez-vous que le nom d'utilisateur ne contient pas le "@net2000.ch", ou tout autre nom de domaine.
Les clients dont l'adresse contient un nom de domaine différent de net2000.ch doivent, une fois connectés, cliquer sur Paramètres ou Préférences, puis noter dans le champ "répondre à" : l'adresse e-mail dans son intégralité.
Certains caractères accentués sont mal interprétés par le système.
Nous travaillons à la résolution du problème.
Quelle différences avec l'ancien Webmail ?
Afin de pouvoir vous familiariser avec ce nouvel outil et pour que vous puissiez profiter pleinement de ses fonctions, nous vous invitons à consulter l’aide en ligne , très bien documentée, que vous trouverez dans l’interface, dans le menu du haut.
Et si malgré tout des questions subsistent, n’hésitez pas à contacter notre support technique
